Gizlilik Politikası

1. Topladığımız bilgiler

• Evcil hayvan bilgileri: isim, tür, ırk, doğum tarihi, kilo, kısırlaştırma bilgisi, mikroçip numarası ve benzeri profil verileri
• Sağlık ve bakım kayıtları: aşı, ilaç, tedavi, ameliyat, kontrol, semptom, günlük not, ruh hali, iştah, enerji seviyesi ve benzeri kayıtlar
• Hatırlatıcı ve takvim verileri: randevular, ilaç planları, hatırlatma saatleri, tekrar bilgileri ve takvim etkinliği ilişkileri
• Belgeler ve medya: yüklediğiniz veya çektiğiniz fotoğraf, belge, makbuz, mama etiketi, dışkı görüntüsü ve benzeri dosyalar
• Acil durum veya iletişim bilgileri: uygulamaya manuel olarak girdiğiniz kişi adı, telefon numarası, e-posta gibi bilgiler
• Yapay zeka etkileşimleri: AI asistanına yazdığınız mesajlar, AI analizleri için gönderdiğiniz görseller ve oluşturulan yanıtlar
• Satın alma ve abonelik bilgileri: premium durumunuz, satın alma paketi, aktif abonelik ve geri yükleme bilgileri
• Teknik bilgiler: cihaz türü, işletim sistemi, uygulama kullanımına ilişkin temel teknik bilgiler, hata kayıtları ve gerekli olduğunda cihaz tanımlayıcıları

2. Bilgileri nasıl topluyoruz

• Uygulamaya sizin girdiğiniz veriler
• Kamera veya fotoğraf galerisi aracılığıyla sizin seçtiğiniz dosyalar
• Hatırlatıcı, bildirim ve takvim özelliklerini kullanmanız
• AI özelliklerini kullanırken yaptığınız istemler ve yüklemeler
• Abonelik ve satın alma akışları sırasında ilgili sağlayıcılardan gelen teknik kayıtlar

3. Bilgileri hangi amaçlarla kullanıyoruz

• Evcil hayvan profilleri ve bakım kayıtlarını oluşturmak ve göstermek
• Hatırlatıcı, bildirim ve takvim senkronizasyonu sağlamak
• Rapor, QR kodu, belge ve benzeri çıktılar oluşturmak
• AI destekli özellikler sunmak
• Premium özellikleri doğrulamak, satın almaları geri yüklemek ve abonelik yönetimi yapmak
• Uygulamanın güvenliğini, performansını ve kararlılığını iyileştirmek
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

4. Verileriniz nerede saklanır

Petko'daki verilerin büyük bir kısmı doğrudan cihazınızda yerel olarak saklanır. Buna evcil hayvan profilleri, sağlık kayıtları, hatırlatıcılar, seçilen görseller, belgeler ve bazı uygulama tercihleri dahildir.

Bununla birlikte, belirli özellikler kullanıldığında bazı veriler üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarına aktarılabilir.

• AI analizleri veya AI asistanı kullandığınızda istemler, mesajlar, seçilen görseller ve ilgili bağlam AI hizmet sağlayıcısına gönderilebilir
• Abonelik ve satın alma akışlarında satın alma ile ilişkili teknik veriler abonelik altyapısı sağlayıcısına ve ilgili uygulama mağazasına iletilebilir

5. Yapay zeka özellikleri

Petko, belirli özelliklerde yapay zeka kullanır. Buna örnek olarak şunlar dahildir:

• Mama etiketi analizi
• Dışkı analizi
• Ruh hali veya davranış yorumu
• AI sohbet asistanı
• Bu özellikleri kullandığınızda gönderdiğiniz metinler, görseller ve ilgili bağlamsal veriler üçüncü taraf AI sağlayıcılarına işleme amacıyla aktarılabilir.
• AI özellikleri yalnızca bilgilendirme ve kolaylık amacıyla sunulur. Veteriner tanısı, tedavisi veya acil tıbbi tavsiye yerine geçmez.

6. Üçüncü taraf hizmetler

Petko, kullanılan özelliğe bağlı olarak aşağıdaki üçüncü taraf hizmetlerden yararlanabilir:

• OpenAI: AI sohbeti, görsel analiz ve metin çıkarma işlemleri için
• RevenueCat: abonelik ve satın alma yönetimi için
• Apple App Store ve Google Play: uygulama içi satın alma işlemleri için
• Bu hizmetler kendi gizlilik politikaları ve kullanım şartları kapsamında çalışır.

7. İzinler

Petko, belirli özellikleri sunabilmek için cihaz izinleri isteyebilir:

• Kamera: kayıt veya analiz için fotoğraf çekmek amacıyla
• Fotoğraf galerisi veya dosya erişimi: görsel ve belge seçmek ya da kaydetmek için
• Bildirimler: ilaç, randevu, aşı ve benzeri hatırlatmalar göndermek için
• Takvim: hatırlatıcıları cihaz takviminizle senkronize etmek için
• iOS takip izni: izin vermeniz halinde bazı cihaz tanımlayıcılarının abonelik ilişkilendirmesi veya benzeri teknik amaçlarla kullanılması için
• Bu izinleri vermek zorunda değilsiniz; ancak bazı özellikler izin olmadan düzgün çalışmayabilir.

8. Verilerin paylaşılması

Kişisel verilerinizi satmayız.

• Talep ettiğiniz bir özelliği sunmak için gerekli olduğunda
• AI işleme veya abonelik yönetimi gibi teknik hizmet sağlayıcıları için gerekli olduğunda
• Kanun, düzenleme, resmi süreç veya hak ve güvenliği koruma amacıyla gerekli olduğunda

9. Veri saklama süresi

Cihazınızda yerel olarak saklanan veriler siz silene veya uygulamayı kaldırana kadar kalabilir. Üçüncü taraf sağlayıcılara aktarılan sınırlı veriler ise ilgili sağlayıcıların kendi saklama uygulamalarına tabi olabilir.

Uygulama içinden bazı verileri silebilir veya uygulamayı kaldırarak cihazınızdaki yerel verileri kaldırabilirsiniz. Silme talepleri için ayrıca bizimle iletişime geçebilirsiniz.

10. Çocukların gizliliği

Petko, 13 yaş altındaki çocuklara yönelik değildir ve 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayız.

Bir çocuğun uygulama üzerinden kişisel veri sağladığını düşünüyorsanız aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

11. Güvenlik

Bilgilerinizi korumaya yardımcı olmak için makul teknik ve organizasyonel önlemler alırız. Ancak internet üzerinden iletim veya elektronik depolama yöntemlerinin hiçbiri tamamen güvenli değildir.

12. Haklarınız

Bulunduğunuz yargı bölgesine göre aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

• Hangi verilerin işlendiği hakkında bilgi talep etme
• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
• Belirli verilerin silinmesini isteme
• Belirli veri işleme faaliyetlerine itiraz etme
• Bu hakları kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

13. Bu politikadaki değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. En güncel sürüm, uygulamada veya ilgili sayfada yayımlandığında yürürlüğe girer.

14. İletişim

• E-posta: ardacmen@gmail.com
• Hizmet Sağlayıcı: Arda Emin Cimen